¿En qué te ayudamos?

Busca un tutor por ramo o universidad, entra a su perfil y elige un horario. Le mandas una solicitud contándole qué quieres reforzar y, cuando la acepta, pagas en línea para dejar la clase confirmada. Si no pagas dentro del plazo, la solicitud expira y el horario vuelve a quedar libre.

Pagas en línea con Mercado Pago apenas el tutor acepta tu solicitud. Tus datos de tarjeta nunca pasan por Tutorea, los maneja Mercado Pago.

Depende del tutor. En cada perfil ves si hace clases online, presenciales o las dos. Si es presencial, coordinan el lugar entre ustedes.

Si el tutor cancela, te devolvemos el 100% de lo que pagaste. Y si no aparece, escríbenos y lo resolvemos contigo. Te dejamos la política completa en Términos.

Sí. Cuánto recuperas depende de con cuánta anticipación canceles: más de 24 horas antes, te devolvemos el 100%; entre 12 y 24 horas, el 50%; con menos de 12 horas, ya no hay reembolso. Tienes el detalle en Términos.

Cada tutor verificado subió su concentración de notas y nosotros la contrastamos con su universidad. La insignia de verificado significa que confirmamos que aprobó los ramos que ves en su perfil. La nota exacta de cada ramo puede estar a la vista o no, porque el tutor decide si la muestra, pero eso no cambia la verificación: igual confirmamos que lo aprobó.

Sí, si el tutor lo tiene habilitado. En su perfil vas a ver un botón para enviarle una pregunta antes de agendar, por ejemplo sobre la materia o cómo hace sus clases. Te responde por correo, y puedes tener una pregunta pendiente por tutor a la vez.

En la pantalla de inicio de sesión usa la opción para recuperar tu contraseña y te mandamos un correo para crear una nueva. Si no llega, revisa el spam o escríbenos.

Si algo no anda bien, escríbenos a contacto@tutorea.cl con el detalle de lo que pasó. Tienes las reglas de la comunidad y los pasos para reportar en el Código de conducta.

Todas las universidades chilenas. Si te registras con tu correo institucional, detectamos tu universidad al instante; si no, la eliges al crear tu perfil y la acreditas con tu concentración de notas. En ambos casos nuestro equipo revisa tu documento antes de publicarte.

Sí. Regístrate con tu correo personal, elige tu universidad y sube tu concentración de notas: ese documento acredita tus ramos y tu paso por la universidad. La concentración la puedes pedir en tu universidad aunque hayas egresado.

Completa tu perfil y sube tu concentración de notas en PDF. La contrastamos con tu universidad y, cuando todo calza, tu perfil queda verificado con los ramos que aprobaste.

Lo más común es que el archivo no se lea bien, que no coincida con tu identidad o que no sea el documento oficial de tu universidad. Vuelve a subirlo en buena calidad y asegúrate de que sea el oficial. Si crees que nos equivocamos, escríbenos.

A tu propia cuenta de Mercado Pago, vinculada a tu perfil. Ahí es donde te llega el pago de cada clase, no a una cuenta bancaria aparte. La vinculas una vez en tu configuración de pago.

Al instante: apenas el estudiante paga, tu parte llega directo a tu cuenta de Mercado Pago. Tutorea descuenta su comisión del 20% en el momento; el resto es tuyo. Eso sí, te pedimos dejarlo en tu cuenta hasta después de dar la clase, por si hay que resolver algo.

Va con la anticipación, igual que para el estudiante: si cancela con más de 24 horas, se le devuelve todo y tú no recibes pago; entre 12 y 24 horas, se reparte la mitad; con menos de 12 horas, recibes tu parte completa. Tienes el detalle en Términos.

Porque cada tutor emite su propia boleta y declara sus impuestos. Si aún no lo has hecho, inicias actividades de segunda categoría (honorarios) en el SII, un trámite gratis, inmediato y de unos cinco minutos. Te dejamos el paso a paso en tu configuración de pago.

Sí. Emites tu boleta de honorarios al estudiante por el valor total de la clase y declaras tus impuestos como corresponde. Tus honorarios están exentos de IVA (segunda categoría). No es complicado y te dejamos instrucciones paso a paso; para tu caso particular, lo mejor es consultarlo con el SII.

Si eres estudiante, no hay recargo: pagas el precio que el tutor publica, sin sorpresas. A los tutores, Tutorea les cobra una comisión del 20% por cada clase pagada; el resto llega directo a su cuenta.

Sí. Los pagos pasan por Mercado Pago, así que no guardamos los datos de tu tarjeta, y los tutores están verificados con su universidad. Tus datos los tratamos según nuestra Política de privacidad.

No lo necesitas: en Tutorea nunca se revela el teléfono ni el correo entre tutor y estudiante, ni antes ni después de la clase. Toda la coordinación (horario, lugar, dudas) pasa por el chat de la plataforma, que filtra automáticamente esos datos si alguien los escribe por error. Así el pago y el respaldo de tu clase quedan protegidos para los dos lados.

Tutorea es solo para mayores de 18 años, seas tutor o estudiante.

Escríbenos a contacto@tutorea.cl y la dejamos en marcha. Antes de borrarse del todo hay una ventana de espera, por si cambias de opinión. Tienes el paso a paso en Tus datos personales.